杭州一瑞信息技术有限公司

　　

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软件系统要想在应用当中真正发挥作用，除了适用的技术、良好的产品质量以外，其相应的服务是非常重要的，只有专业、完善、周到的服务才能保障企业级软件系统真正有效的运转起来。一瑞公司向客户提供从咨询服务、实施服务到售后服务的一系列服务项目，一瑞公司人员将以热情的态度、专业的技术、严谨的工作作风实现客户的各项需求，帮助客户通过应用软件获取成功。

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	技术支持服务承诺
	定制配置服务
	根据客户的具体业务运作模式，我们会派遣经验丰富的系统工程师与客户共同分析业务流程和其中的数据逻辑变化，以及特殊商业规则。并把这些具有客户行业特征、日常运作特性的管理功能配置实现。也就是说，根据客户的需求定制业务管理系统。
	培训服务
	系统实施不是简单的交钥匙工程，客户对系统的了解与掌握必须经历一个过程。我们通过专门的培训工程师为客户提供系统的培训服务，并且总结我们为多家客户实施培训的经验，为客户定制了专门的培训计划，这个计划的核心是由浅入深，逐步培训、逐步考核的过程。
	咨询服务
	在客户的实施服务中，我们提供随时的咨询服务。这些咨询服务包括对系统的使用、对新系统分析，对现有系统的调整等，我们的系统工程师随时恭候。
	跟踪服务
	一般来说，客户在系统定制试用中，会随着对系统的了解和实际中的运行发现各种问题并提出对系统优化需求，我公司为每一个工程版客户提供专人的跟踪服务、专人跟踪、专人沟通、专人整理、专人修改，为客户扫清后顾之忧。

	技术支持电话：（571）87707185
	技术支持邮箱：webmaster@eray.net.cn

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