系统综述《前言》

eⅡ销售资源管理系统根据国内企业分销网络特点和业务管理需求研发而成的。随着中国加入世界贸易组织和全球经济一体化的不断深化，企业做大市场已经成为一种趋势，跨市、跨省甚至做跨国生意的中国企业如雨后春笋。

在新的经营模式中，企业面临诸多管理瓶颈：

1、如何能够跨越时空，从总部的角度真正做到对经销商以及异地的分支机构（办事处）或连锁店进行细致、及时而有效的管理？对各级代理商、加盟店的配送数据与库存数据缺乏有效的统计及评估？

2、如何全面整合企业的销售资源，迅速对市场需求做出反应，以全面满足用户的个性化需求，怎么赢得客户满意从而在竞争中胜出？

3、如何有效地解决异地的物流和资金流的管理难度，监控货物流向，防止窜货

4、如何针对销售过程缺乏监督，造成大量的死帐呆帐甚至费用失控现象？

5、企业对商家和各级促销员的分层管理面临复杂的返利计算？

所有这些矛盾成为制约企业发展的瓶颈，就需要采取必要的措施逾越瓶颈。

系统概述：

eⅡ销售资源管理系统是一套完全架构于国际互联网的企业全方位销售资源管理系统。能够将企业在地域上分布很广的整个物流管理（包括采购、销售管理、如订单、发货、收货、退货等）和库存有机地结合在一套系统之中。通过WEB及远程数据同步，从实际业务出发、实现企业间订单管理、库存、配送、服务与渠道支持等多方面协同，共同构建相互关联的应用平台，分销商及业务合作伙伴可以准确、及时地将库存信息、销售报告诸类相关数据反馈给企业，为企业提供丰富翔实的第一手资料，帮助业务管理人员有效管理企业经营及合作伙伴协作的各个环节业务。

建构于互联网的eⅡ销售资源管理系统，系统自动保持全天候运作模式，资料实时传送与同步更新，促使内部沟通有效通畅。系统以网络权限控管机制来划分业务属性及权责，让决策制定者、管理者以及执行单位各司其职。

对于连锁加盟买卖零售业而言，透过eⅡ销售资源管理系统与销售据点实时互动，自然能起建立高效率的企业管理。

经理人可以在任何地方上网，订立销售目标，修改单价与产品组合。在总公司修订子公司﹙分店或经销点﹚销售模式的同时，销售人员能立即得知，并遵循办理。一旦各机构的业务相关人员对于销售服务的信息没有落差，企业所坚持的品质政策也就能贯彻到底。

eⅡ销售资源管理系统不仅仅是一套远程连网的进销存系统，同时更是企业对分销体系进行中央集控管理的利器。系统不但科学的实现了对分销体系中商品、信息和资金流动的管理，同时具备强大的营销管理和统计分析功能：相关管理人员可以通过系统进行在线定单处理、信用风险控制、销售计划制订、计划执行跟踪、客户档案管理、客户关系维护、业务人员绩效管理、相关指令下达与执行跟踪等操作。系统配备的市场情报系统、统计分析系统以及电子报表系统可以使企业管理人员对企业的市场环境以及经营运作状况了如指掌，从而获得科学的决策支持。

系统特点：

基于WEB。为跨地域销售企业提供了一个轻松通过Internet实施网络化销售管理的解决方案，让您的企业领先一步，构建自己网络化分销渠道。采用B/S体系结构，客户端零成本部署，大大降低了系统应用成本。企业轻松的向越来越流行的SOHO（Small Office Home Office）办公过渡。

互动性（实时性和共享性）：将分销渠道各企业的信息集成在一个共同的平台上，极大地缩短了信息的传递时间，彻底消除了信息失真，保证分销渠道的高效运转。

安全性：基于安全套接层（SSL）的数据加密传输、关键数据的DES3加密，用户终端的使用认证。

开放性：开放性体系设计，与第三方软件无缝连接。

扩展性：与采购过程控制、物流管理等功能结合，十分方便对企业供应链的管理。

信息高度集成。无论是总公司还是分支机构发布信息、工作文档和业务数据集中到一个数据库服务器，集中进行安全管理和备份，大大提高了可用性和可靠性。